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Política de privacidad

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Si elige utilizar nuestro Servicio, acepta la recopilación y el uso de la información en relación con esta política. La información personal que recopilamos se utiliza para proporcionar y mejorar el servicio. No usaremos ni compartiremos su información con nadie, excepto como se describe en esta Política de privacidad.

Los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y Condiciones, a los que se puede acceder en www.beholos.com, a menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad.

Recopilación y uso de información

Para una mejor experiencia al utilizar nuestro Servicio, puede requerir que nos brinde cierta información de identificación personal, incluidos, entre otros, su nombre, número de teléfono y dirección postal. La información que recopilamos se usará para lo siguiente:

• Para fines de la prestación de nuestros servicios.
• Para fines del acceso y uso de nuestros productos.
• Brindar soporte técnico.
• Para notificar cambios en nuestro servicio.
• Validar la información proporcionada y su veracidad.
• Personalizar, desarrollar y mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en Holos.
• Resolver y dar respuesta a las quejas y problemas respecto al servicio, así como absolver consultas, peticiones, sugerencias y otro tipo de información que se requiera a través de nuestros canales de comunicación.
• Facilitar cualquier información que Holos crea que puede ser de interés del usuario.
• Enviar comunicaciones relevantes o exclusivas correspondientes a la prestación de nuestros servicios.
• Enviar publicidad sobre nuestros productos/servicios; novedades; actualizaciones; información de los artículos que publicamos en nuestro blog; información e invitaciones a talleres, cursos, webinars, bootcamps y similares, en caso así el usuario lo haya consentido expresamente.
• Para coordinar demostraciones.
• Brindar acceso gratuito a descarga de contenido digital ofrecidos en nuestra página web.
• Investigar y detectar posibles fraudes u otras violaciones a nuestros Términos y Condiciones o contra la presente Política de Privacidad, y/o intentos de dañar a nuestros usuarios o visitantes. También usamos los datos personales brindados si creemos que es necesario por motivos de seguridad.
• Utilizar información debidamente anonimizada o disociada con el fin de desarrollar nuestros servicios, investigar tendencias en nuestro sector o realizar cualquier tipo de actividades de valor histórico o estadístico.
• Realizar sondeos y encuestas sobre nuestros servicios, así como medir su rendimiento.
• Almacenar la información en servicios de almacenamiento en la nube en el extranjero. Ello resulta indispensable para poder prestar el servicio a través de la plataforma de Holos.

Datos de registro

Queremos informarte que cada vez que visitas nuestro Servicio se recopila información que su navegador nos envía, lo cual se se denomina "Datos de registro". Estos Datos de registro pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet ("IP") de su computadora, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas y otras estadísticas.

Flujo transfronterizo

El sistema de información de Holos se encuentra alojado en servidores no ubicados en territorio peruano. En tal sentido, se informa que Holos realiza flujo transfronterizo de los datos personales de los usuarios, en tanto utiliza servicios de almacenamiento en la nube de las empresas (Amazon Web Services, Inc., con domicilio en Edifício JK, Av. Chedid Jafet, 200 - Vila Olímpia, São Paulo - SP, 04551-065, Brazil, SaoPaolo y registro comercial en 23.412.247/0001-10).

Cookies

Las "cookies" son archivos con poca cantidad de datos que se utilizan comúnmente como un identificador único y anónimo. Estos se envían a su navegador desde el sitio web que visita y se almacenan en el disco duro de su computadora.

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Proveedores de servicios

Podemos contratar a un tercero empresas e individuos por las siguientes razones:

• para facilitar nuestro Servicio;
• para proporcionar el Servicio en nuestro nombre;
• para realizar el Servicio y servicios relacionados; o
• para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio.

Queremos informar a nuestros usuarios del Servicio que estos terceros tienen acceso a tu Información personal. El motivo es realizar las tareas que se les asignaron en nuestro nombre. Sin embargo, están obligados a no divulgar ni utilizar la información para ningún otro fin. Holos podrá transferir los datos personales referidos anteriormente a empresas subcontratadas, tales como empresas procesadoras de pago, finanzas y administracion del servicio, única y exclusivamente para fines de la prestación del servicio.

Seguridad

Valoramos tu confianza al proporcionarnos tu Información personal; por lo tanto, nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerlo. Pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y confiable, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Enlaces a otros sitios web

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Bancos de Datos

Los datos personales se almacenarán en los siguientes bancos de datos:

• Banco de datos “Clientes”, con solicitud de registro No. 1230-2018-PJ – 46120

Privacidad infantil

Nuestros servicios no se dirigen a personas menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal identificable de niños menores de 13 años. En el caso de que descubramos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, la borramos inmediatamente de nuestros servidores . Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos hacer las acciones necesarias.

Cambios a esta Política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, te recomendamos que revises esta página periódicamente para cualquier cambio. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Estos cambios entran en vigencia inmediatamente después de que se publiquen en esta página.

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